Pangkalan Data Utama (PADU)

Selamat datang ke Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) PADU. SISPAA PADU adalah saluran rasmi untuk anda mengemukakan maklum balas, aduan, penghargaan, pertanyaan serta cadangan penambahbaikan berkenaan sistem dan mekanisme pelaksanaan PADU.

Pastikan maklumat lengkap diisi bagi tujuan tindakan siasatan dan penyampaian maklumat kepada anda.

Terima kasih kerana mengakses sistem ini. Maklum balas anda amat penting untuk meningkatkan mutu perkhidmatan PADU.

Peringatan Kepada Pengguna

PADU boleh untuk TIDAK MELAYAN sebarang aduan yang menggunakan bahasa yang kesat, lucah, konfrontasi, penghinaan atau tuduhan tanpa asas. PADU juga tidak akan mencampuri kes-kes yang melibatkan keputusan mana-mana mahkamah atau yang seumpamanya serta mana-mana pertikaitan yang melibatkan masalah peribadi antara individu/syarikat yang tiada kaitan dengan fungsi/peranan PADU.

PADU berhak MENOLAK aduan yang didaftarkan TANPA maklumat yang lengkap seperti nama, nombor kad pengenalan, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah berserta bukti-bukti yang kukuh kerana aduan tanpa maklumat yang lengkap boleh dianggap sebagai tidak berasas dan menyerupai surat layang.